为贯彻落实《全省高校后勤领域专项治理工作方案》文件精神,加强和规范学院后勤管理工作,提升服务质量和管理水平,着力解决师生最关心、最直接、最现实的问题,5月22日中午,后勤管理处在馨园三楼会议室组织召开学生代表座谈见面会。会议由后勤管理处处长卜俊利主持,后勤管理处相关负责同志及各系学生代表参加会议。
座谈会上,卜俊利对后勤服务情况向学生代表进行通报,从学生住宿条件情况、冬季室温、宿舍热水器、洗衣机、吹风机、饮水机等学生必要生活设施的使用情况及收费标准,公寓维修、环境卫生服务响应速度,食堂的食品安全、花样品种及价格等方面征询学生意见及建议。学生代表畅所欲言,表达真实诉求,在肯定后勤服务的同时,给出合理化建议。后勤管理处相关负责同志也对学生在校期间因不文明行为所造成的设施损坏、环境质量下降等情况进行了说明,希望学生代表发挥宣传引导作用,增加在校学生对学院的归属感、认同感和责任感。
后勤管理处将进一步畅通渠道,倾听学生诉求,及时发现问题、解决问题,主动向管理中的痛点难点入手,持续增强服务保障能力,不断提升师生满意度,建设和谐美丽宜居校园。